الرسالة الأولى المفيدة توضّح المشكلة ومن يتأثر بها وما النتيجة المطلوبة من البرنامج وأهم القيود.
اشرح المشكلة والمستخدمين والنتيجة المطلوبة والمرحلة الحالية وأهم القيود.